上海机场集团日前发布信息，浦东机场T1航站楼北值机岛新增的行李自助托运区域已正式投用，8台自助行李托运终端设备、22台自助行李值机托运设备，将减少旅客等候时间。同时，今年继续推出“十大服务举措”项目，为广大旅客提供更优质的机场服务。

据悉，新投用的自助行李托运设备具有了3D扫描技术、入侵检测等功能，并采用了最新开发的支持自助值机、自助托运的两站式航空应用系统。乘坐东航国内航班的旅客只需在第一站终端自助值机设备上完成自助值机、捆绑行李条，凭有效身份证件在第二站终端自助行李托运设备上放置行李，便会自动完成称重、扫描、安检、打印行李提取联等步骤。

继连续4年创新推出年度“十大服务举措”后，今年，浦东机场聚焦“全流程旅客体验提升”，在年内将陆续推出“十大服务举措”项目，包括在T2国内出发新增12条安检通道，并配备人脸识别闸机，试点上线“国内无纸化”服务，让更多旅客凭电子登机牌就能完成所有乘机流程；积极推广智能安检通道，实现人包对应、流程自助；试点“差异化安检”，增设无行李、小行李专用通道；实现全模式中转，携手联检单位全面启用T1 6米层中转厅，简化国内国际互转流程，缩短旅客转机时间等。

同时，1号航站楼进境免税新店已于日前正式开业，总面积超过500平方米，进一步优化了品牌布局，升级改造了店铺形象，为入境后的旅客提供了全新的购物环境。而随着年内卫星厅的启用，浦东机场的商业业态也将同步提升，以专柜和专卖店等形式集中引入上海特色品牌、老字号品牌的餐饮和百货，形成具有上海机场特色、海派文化特点的商业格局。而为满足旅客多元化的用餐需求，P2停车楼还将打造美食广场，引入各地美食。